Garantía LABS 30

La Garantía LABS 30 te da 30 días desde la puesta en marcha para utilizar las funciones acordadas, detectar incidencias y solicitar los ajustes incluidos en el alcance del proyecto.

Si, después de permitirnos revisar y corregir las incidencias detectadas, el sistema no cumple las funciones acordadas o no estás satisfecho con la implantación, devolvemos el 100 % de nuestros honorarios de implantación.

Condiciones

• El periodo comienza cuando la solución entra en funcionamiento.
• El cliente debe facilitar la información, los accesos y las validaciones necesarias.
• La garantía cubre los honorarios de implantación de Pichon Labs.
• No cubre herramientas, licencias, dominios, servidores, consumo de inteligencia artificial, WhatsApp ni otros servicios externos.
• No cubre nuevas funciones o cambios completos de alcance solicitados durante el periodo.
• En caso de devolución, se desactivan las automatizaciones, integraciones, paneles y componentes propiedad de Pichon Labs que formen parte de la implantación.
• Las condiciones completas se incluyen en la propuesta y el contrato de cada proyecto.

Qué garantizamos

• La implantación acordada.
• El funcionamiento de las funciones contratadas.
• La posibilidad de probarlas durante el periodo.
• Los ajustes incluidos en el alcance.
• La devolución de los honorarios bajo las condiciones establecidas.

Qué no garantizamos

La Garantía LABS 30 no garantiza resultados comerciales: no cubre clientes, ventas, facturación, matrículas, reservas, beneficio, retorno económico ni la eliminación total del trabajo manual. Cubre la implantación acordada y su funcionamiento, según lo descrito en esta página, la propuesta y el contrato.